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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont QR Communication (ci-après "nous", "notre" ou "la société") collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site web qrcommunication.com.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de contact sur notre site.

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Vos données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées, ni vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins marketing.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement :

Notre site est hébergé par :

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne.

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité de la demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment :

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement :

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de tracking n'est utilisé sur ce site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site (comme la mémorisation du thème) pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

11. Données de connexion aux services tiers

Dans le cadre de nos services d'automatisation et d'intégration (CRM, outils SaaS, workflows automatisés), nous pouvons être amenés à stocker des données de connexion à des services tiers.

Types de données collectées

Services tiers concernés

Ces données peuvent être collectées pour des intégrations avec :

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

Base légale

Le traitement de ces données repose sur l'exécution du contrat de services : sans ces données de connexion, les services d'automatisation et d'intégration ne peuvent pas fonctionner.

Durée de conservation

Conservation : Les données de connexion aux services tiers sont conservées pendant toute la durée d'utilisation des services qui les nécessitent.

Suppression immédiate : Ces données sont supprimées immédiatement dès que :

Aucune donnée de connexion n'est conservée au-delà de la fin de votre utilisation du service correspondant.

Sécurité des données de connexion

Ces données sensibles bénéficient de mesures de sécurité renforcées :

Vos droits spécifiques

Concernant les données de connexion aux services tiers, vous pouvez à tout moment :

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site ou par email si nous disposons de votre adresse email.

13. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :